Programa de fidelización

Programa de fidelización y puntos para tus clientes

¿Hoy tu cliente viene, consume y se va? ¿Tenés forma de invitarlo a volver?

Un programa de fidelización le da a tu cliente un motivo para volver. Suma puntos cada vez que viene o consume, y los canjea por beneficios y experiencias dentro de tu local. Vos definís los premios, cuánto vale cada punto y cuánto querés invertir.

Contanos tu caso

Podrías tener un programa de puntos para tus clientes

Algunas cosas que podrías hacer con esta herramienta:

Premiar cada visita y cada consumo
Ofrecer beneficios y experiencias en tu local para canjear
Hacerle un regalo el día de su cumpleaños
Que lo use desde su celular o desde una terminal en tu local

Cómo funciona

Diseñamos tu clubDefinimos con vos qué se premia (visitas, consumo, cumpleaños) y qué beneficios se pueden canjear.
Tu cliente se sumaSe registra en segundos desde el celular o desde una terminal en tu local y empieza a juntar puntos.
Vuelve a canjearCanjea sus puntos en tu local, y vos ves quién viene, cada cuánto y qué beneficios funcionan.

Ejemplos por rubro

Gastronomía2x1 en tragos, postre de regalo o una mesa especial el fin de semana.
Estética y saludUn tratamiento de regalo después de cierta cantidad de turnos.
ComercioDescuentos por puntos y beneficios exclusivos para los clientes que más compran.
Lo manejás vos. Todo lo que entregamos es autogestionable: cambiás lo que necesites desde tu panel, sin depender de nadie.

Preguntas frecuentes sobre programa de fidelización

¿Qué es un programa de fidelización?

Es un sistema que premia a tus clientes por volver: suman puntos por cada visita o compra y los canjean por beneficios en tu negocio. Sirve para que vuelvan más seguido y para conocer mejor quiénes son.

¿Necesito una terminal o una pantalla en el local?

No. El cliente puede usarlo desde su celular. La terminal en el local es una opción más, útil cuando querés que se sume en el momento sin descargar nada.

¿Cómo controlo cuánto me cuestan los premios?

Vos definís el valor de cada punto, qué beneficios se canjean y cuánto querés invertir. Desde tu panel ves los canjes y podés ajustar las reglas cuando quieras.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Quedan en tu propia base, no en la de una red social. Así podés volver a hablarles con promociones y saludos de cumpleaños.

Otras herramientas

Control y reportes

Sistema de control para negocios: ventas, gastos y caja en un solo lugar, con reportes automáticos al celular. A medida y autogestionable.

Base de clientes y campañas

Tu base de clientes en un solo lugar y campañas por WhatsApp, email o notificación con un botón. Segmentá a quién le llega y medí quién volvió.

Atención automática

Asistente virtual con IA que responde WhatsApp e Instagram al instante y a cualquier hora, toma reservas y pedidos y te pasa la conversación cuando hace falta.

Automatización de tareas

Automatizá tareas repetitivas de tu negocio: facturas que se cargan solas desde el mail, banco ordenado, avisos de vencimiento y reportes automáticos.

Tu negocio en internet

Web profesional para tu negocio, preparada para aparecer en Google (SEO) y ser recomendada por asistentes de IA como ChatGPT (GEO), con cada consulta en tu WhatsApp.

¿Hoy tu cliente viene, consume y se va?

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